สำหรับการพบกันครั้งแรก เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากที่คุณหมอจะได้ทำความเข้าใจกับปัญหาของคุณได้อย่างละเอียดและครบถ้วน (เป็นที่น่าเสียดายที่สถานพยาบาลส่วนใหญ่อาจจะมีข้อจำกัดด้านเวลา ทำให้คุณหมออาจจะมีเวลาไม่มากนักในการรับฟังปัญหาของคุณ) แต่เราเชื่อว่าชีวิตของแต่ละคนมีเรื่องราวและปัจจัยต่างๆมากมายที่ทำให้คุณรู้สึกทุกข์ใจและนำพาให้คุณมาปรึกษากับเรา ทางคลินิกจึงให้ความสำคัญกับการตรวจประเมินสุขภาพจิตอย่างละเอียดโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช ที่จะมีเวลารับฟังคุณอย่างเพียงพอ เพื่อให้คุณได้มีโอกาสได้เล่า ได้ระบาย และซักถามซึ่งกันและกัน จนคุณแน่ใจได้ว่าคุณหมอมีความเข้าใจในตัวตนและปัญหาของคุณเป็นอย่างดี ซึ่งจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณหมอจะสามารถให้การรักษาและช่วยวางแผนแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด

ทางคลินิกมีทีมงานจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ที่มีประสบการณ์ในการช่วยเหลือผู้ป่วยที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตมาแล้วมากมาย ซึ่งไม่เพียงแต่จะสามารถให้การดูแลรักษาผู้ป่วยด้านสุขภาพจิตทั่วๆไปได้ แต่ทีมแพทย์ของเรายังมีความเชี่ยวชาญกับปัญหาทางสุขภาพจิตที่มีลักษณะเฉพาะ ที่ต้องการความรู้ความชำนาญพิเศษ อาทิเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเด็ก ปัญหาพฤติกรรมการเสพติด ปัญหาสุขภาพจิตในองค์กรเป็นต้น นอกจากจะมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญแล้ว ทางคลินิกยังมีจุดเด่นในเรื่องของเวชภัณฑ์ที่ใช้ ที่เราจะคัดสรรยาที่มีคุณภาพ และมีความหลากหลายมาให้เป็นทางเลือกสำหรับคุณ โดยที่คลินิกจะมียาด้านสุขภาพจิตที่มีจำหน่ายในประเทศไทย ซึ่งมีคุณสมบัติตลอดจนราคาที่หลากหลายเพื่อให้คุณได้เปรียบเทียบและสามารถวางแผนด้านค่าใช้จ่ายในการมารับการรักษากับเราได้

นอกจากคุณวุฒิของบุคลากร และคุณภาพของยาที่ใช้ ที่จะส่งผลให้การรักษามีประสิทธิภาพสูงแล้ว ทางคลินิกยังมีหลักปรัชญาในการทำงานที่เราจะเน้นให้ทีมแพทย์และพยาบาลของเรา ให้การรักษาผู้ป่วยแบบองค์รวม คือคำนึงถึงทั้งเรื่องของตัวโรค และเรื่องราวในชีวิตของผู้ป่วยแต่ละคนด้วย เราตระหนักดีว่ามันไม่ง่ายเลยที่คุณจะเดินทางฝ่ามรสุมในชีวิตไปตามลำพัง โดยไม่มีใครเข้าใจ เราจึงอยากทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่พร้อมจะรับฟังคุณเสมอ ในทุกๆเรื่อง และเดินร่วมทางกันไป จนกว่าคุณจะผ่านพ้นอุโมงค์อันมืดมิดของความทุกข์ที่คุณมีทางคลินิกพยายามสร้างช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่างคุณกับเรา ที่สะดวก สถานที่ที่คุณจะสามารถเดินทางมาหาเราได้ง่ายและช่องทางความช่วยเหลือ ในกรณีที่มีความจำเป็น เช่นการประสานงานให้คุณได้รับการรักษาแบบผู้ป่วยในโรงพยาบาลที่มีความพร้อม ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่า จนกว่าจะถึงเป้าหมาย เราจะอยู่เคียงข้างคุณ